User Tools

Site Tools


Инфосистема компании состоит, условно

  1. базовой части
  2. офисной части, центрального офиса и региональных офисов
  3. части фабрики
  4. складов
  5. торговых салонов
  6. интернет-торговли, финансового сервиса и поддержки

Условно, поскольку не всегда есть четкие границы, ряд подсистем можно отнести к нескольким частям.

Чуть деталей.

  • Инфосистема производства-фабрики специфична, поскольку состоит из набора разнородных готовых решений от производитей производственного оборудования и иных производственных решений.
  • Офисные системы построены на интеграции готовых решений.
  • Системы региональных офисов созданы и управляются региональными же сервисами.
  • Инфосистемы салонов в общем случае типовые, развертываются и управляются региональными службами. Сшиваются сервисами в базовой части.
  • Базовая инфосистема самая сложная и самая критичная для работы компании. Подробнее о ней ниже.

О жизненном цикле. Все програмнное обеспеспечение, все подсистемы проходят жизненные этапы

  1. исследования
  2. закупки и/или разработки
  3. проверки-валидации
  4. интеграции и еще раз проверки-валидации
  5. эксплуатации
  6. утилизации-замены

О проектном подходе. Единственным, даже не грамотным, а просто единственным подходом к изменениям является проектный подход, в вариациях. Описание целей, требований, ограничений, участников и отвественности, рисков, работ, времени, бюджета, поставок, коммуникации, этапов. Кейсы, проекты, программы детельности.

Плохая проектная практика равна издержкам времени-средств. Обычно издержки мультипликативны. На практике 70% продуманных проектов превышают запланированный бюджет и время на 30%. Плохо продуманные проекты увеличивают издержки до 2-3 и более раз. Никак не продуманные как правило заканчиваются эпик фейлом. Примеров есть и здесь.

Описание на четвертинке листа, с явным делегированием отвественности и расчетом, лучше чем распостраненное “бла-бла и разбежались”.

О базовой инфосистеме компании, которой непосредственно занимаюсь, и ее активы. Материальные и нематериальные.

  • 30 физических серверов на 6 географических площадках, Калининград, Москва.
  • Cвоя автономная зона INTERNET AS50358 и выделенная интернет-сеть.
  • Примерно 50 контрактов на оказание сервисов и аренду.

На физических серверах размещено около 160 виртуальных машин, связанных ~170 различными сетями в частную корпоративную сеть (privacy WAN) поверх Internet.

Из этих машин

  • 36 1с-серверов приложений с ~300 приложениями, из них около 30-50 критичных для деловых процессов
  • 21 сервер баз данных, c ~350 баз данных, итого ~2 TB
  • 4 публичных сервера DNS с 27 доменами и порядка двух тысяч записей
  • 12 VPN концентраторов, для работы мобильных сотрудников и салонов продаж
  • 16 маршрутизаторов, сшивающих частную корпоративную сеть
  • 6 почтовых серверов с 1400 получателями, порядка 15-20 тысяч сообщений в сутки
  • прочее разное

Для визуализации, базовую инфосистему можно представить как цех с парой-тройкой сотен роботов.

После того как я провел работы по реконструкции, систематизации, зачистке хлама, описанию, а это 3+ года работы, базовая корпоративная инфосистема один черт сложная для здесь, и содержит много унаследованных решений.

И проще она не будет, будет только сложнее. Это общий тренд. Усложняются деловые процессы, усложняются программные решения, нарастает хвост унаследованных решений.

Уникальным для данного предприятия является свое программное обеспечение для производства, логистики, торговли и управления. Это программное обеспечение создавалось начиная 2009 года, и сейчас включает около 30 взаимно интегрированных приложений на базе 1с платформы. Занимается этим отдельная группа разработчиков.

Стоимость инвестиций для воссоздания подобной базовой инфосистемы с нуля, в том числе работы по разработке своего программного обеспечения и его интеграции, на основании практики можно оценить в 1.5 млн евро.

Для управления этом комплексом програмного обеспечения необходимы

  1. знания и практика как работает это программное обеспечение, начиная с азов, его протоколы, соглашения, ограничения, алгоритмы и прочее
  2. следование индустриальным методикам-стандартам разработки и управления, всех участников

Если в группе не будет в достаточной мере реализован один из пунктов, особенно в проектах изменения, издержки в деловые процессах резко возрастают, вплоть до поломки деловых процессов. Сломать легко. Примеров тоже есть.

Как-то так, если кратко.

Я написал это что бы в дальнейшем, по возможности, сделать работу компактной и эффективной, при реально ограниченных ресурсах для разработки и интеграции.

О разработке программного обеспечения, включая на базе 1С, отдельная тема.

Готовое программное обеспечение обычно покрывает 80-90% процессов предприятия. Поэтому обычно разрабытывается свое программное обеспечение, сшивающее все что необходимо в процессах. Разработка это трудоемкое, дорогое, интеллектуально емкое занятие, в котором как ни крути не сильно сьэкономишь. Либо платишь вначале, либо на втором шаге. В разработке также свои индустриальные стандарты и сложившиеся “хорошие практики” управления.


First PagePrevious PageBack to overviewNext PageLast Page